Страница 404 обязана быть на каждом сайте. И пусть она используется не так регулярно, как другие страницы сайта, одна она не менее важна, чем любой его раздел. Однако, само по себе наличие лишь скучной надписи «Ошибка 404. Страница не найдена» не способно удержать посетителя на сайте и чаще всего он все равно уходит.
Почему происходит ошибка 404:
- Страница удалена с сайта, но она еще присутствует в рейтинге поисковых систем
- Запрашиваемый материал перемен в другой раздел, однако, поисковой url не изменился
- В тот момент, когда вами на сайт был послан HTTP запрос, произошел некий сбой. В таком случае перезагрузка страницы моет решить проблему.
- Неправильность написания ссылки, если вы это делали самостоятельно.
Оформленная должным образом страница ошибки 404 – это уж не просто дань моде или хороший тон, но сильный маркетинговый ход, направленный на удержание клиента.
Удержать клиента не сложно, достаточно проявить неординарный подход к решению простых задач.
Итак, что обязательно должно присутствовать на странице с ошибкой:
- Ссылка на главную страницу
- Сообщение об ошибке, с указанием ее кода
«Штампованные», словно копированные страницы могут не увеличить лояльность клиента, а наоборот оттолкнуть.
Приведем примеры креативного оформления страниц с ошибкой 404.
